Praca polegająca na stałym kontakcie z klientem przez różnego rodzaju media (telefon, platformę sprzedażową z kamerką) wymaga odpowiednich warunków. Priorytetem jest brak rozpraszających bodźców z zewnątrz, które mogłyby utrudnić przekaz lub też jego odbiór. Dużym utrudnieniem osób działających na co dzień na słuchawce jest też kwestia skupienia. Podzielność uwagi nie jest cechą, która dotyczy większości populacji. Aby ułatwić pracownikowi wykonywanie zleconych obowiązków, należy zapewnić mu spokój i ciszę. Jest to nieraz dość trudne z uwagi na ograniczony metraż pomieszczeń oraz problemy wynikające z niewłaściwego zagospodarowania przestrzennego. 

Wydzielenie personalizowanych stref jest możliwe bez użycia ścianek działowych czy też żmudnych poszukiwań idealnego budynku mającego pożądany układ wnętrz. Jeśli w firmie istnieje konieczność stworzenia miejsc pracy z zachowaniem zasady pewnego rodzaju izolacji pozwalającej na odpowiednią do potrzeb koncentrację, można doposażyć przestrzeń w specjalne budki. Różne modele są dostępne w ofercie na stronie internetowej available.pl.

Budka akustyczna to rozwiązanie idealne dla call center. Dzięki możliwości podpięcia niezbędnych mediów w środku pracownik może bezproblemowo operować programem do połączeń z klientami. Strefa z blatem umożliwia robienie notatek lub też tworzenie scenariuszy na podstawie przeprowadzonych rozmów. Znajdzie się też tam miejsce na kubek pobudzającej kawy.

Pracownik, wygodnie siedząc, może wykonywać swoje obowiązki, nie martwiąc się o hałas z zewnątrz. Zwiększa to efektywność jego pracy, a u wielu osób, które nie lubią działać, będąc pod obserwacją otoczenia (nawet mimowolną), może nawet zmniejszyć poziom stresu.